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Joanna Bouy 🌷
Fondatrice Place des Recruteurs | Advisory & formations des dirigeants de cabinets de recrutement | Structuration, positionnement, et déploiement de stratégie premium | Coach et formatrice accréditée - 14 ans XP
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September 6, 2023
𝐒𝐩𝐨𝐢𝐥𝐞𝐫 𝐚𝐥𝐞𝐫𝐭: 𝐥’𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐞𝐱𝐩é𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭 Pourtant, l’entretien est trop souvent: 👉 Considéré comme un processus purement analytique 👉 Vu comme une évaluation à sens unique Mais c’est avant tout une expérience cruciale pour les candidats eux-mêmes. 👉 C’est ce qu’ils vont retenir le plus de l’entreprise 👉 C’est là ou tout se joue pour eux en terme de décision On a tout intérêt à développer une expérience candidat au top lors de l’évaluation: ✅ Process pro et éthique ✅ Bienveillance. Passer un entretien, c’est stressant - ne l’oublions pas. ✅ Respect du temps des candidats ✅ Feedback constructif même si un candidat n'est pas sélectionné ✅ Conception des tests et entretiens pour qu'ils soient pertinents et équitables. ✅ Suivi post-évaluation : Remercions les candidats pour leur temps et leur intérêt. ✅ Communication transparente : Tenir les candidats informés à chaque étape Tu vois d’autres choses? 🌷 ------------------------------------------------------------------------------- 👋🏻 Je suis Joanna, coach en recrutement et shadow partner des recruteurs 📩 Inscris-toi à ma newsletter pour affûter tes compétences en recrutement (lien sur mon profil) 🔔 Active la cloche pour recevoir les prochains posts
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43 Likes
September 6, 2023
Discussion about this post
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Thibault Touzet
Générateur de clients | SEO · Ads · Emailing
1 year ago
Se rappeler que derrière chaque CV, il y a une personne avec des rêves, des espoirs et des inquiétudes. Et toi, quelle a été ton expérience d'entretien la plus mémorable ?
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Arthur Rylewski
Customer Success Manager @ Cosium - SaaS santé
1 year ago
Bienveillance et feedback surtout !
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Sandrine Maingourd
Pilote Centre de Services
1 year ago
Je rajouterais surtout : laisser le candidat parler, autant qu'il le souhaite, faire avancer la discussion en posant des questions ouvertes, non "piégeantes" mais qui lui permettront de parler de lui, de son expérience, de ses compétences de façon positive. Cela semble évident, mais j'ai passé des entretiens après lesquels je suis sortie avec un sentiment de frustration. Parce qu'en une heure, j'avais surtout entendu une présentation de l'entreprise. Parce qu'au bout d'une heure, j'en savais plus sur le recruteur que lui/elle de moi. Parce que durant une heure, j'avais essayé de développer des sujets qui me tenaient à cœur sans vraiment y parvenir. Donc laissez parler le candidat, mais aussi mettez-le à l'aise, ne partez pas sur un a priori négatif si la personne semble timide, et mettez-vous à sa place, surtout si c'est un(e) jeune qui n'est pas trop habitué à l'exercice. 😉
❌ J'ai déjà vu des recruteurs appeler des numéros invalides juste pour faire leurs chiffres de nombre d'appels de prospection par semaine ❌ J'ai déjà vu des recruteurs forcer le recrutement de profils pour faire leurs nombres de placements ❌ J'ai déjà vu des recruteurs faire du travail (trop) rapidement pour faire leurs chiffres de productivité. LA RAISON: la loi de Goodhart. elle nous apprend que quand la mesure devient la finalité, elle cesse d’être une bonne mesure. On la doit à Charles Goodhart, économiste de son état, qui l'a formulée en 1975 . Les dangers de cet effet: ⛔ Perte de sens: on ne vise plus que la mesure en question, et non plus pourquoi on mesure ⛔ Manipulations, voir mensonges: on essaie de donner le change aux instances de contrôle en truquant un peu tout ça ⛔ Pressurisation excessive, avec option mise en compétition sauvage des collaborateurs, sans tenir compte des facteurs de réussite. Burn-out et anxiété à la clé ⛔ Situations absurdes et manque de compétitivité: si vos collaborateurs sont employés à faire des faux appels de prospection, c'est donc que pendant ce temps ils n'en font pas de vrais. CQFD 👉 En résumé: cette loi nous explique que si on s'active uniquement pour atteindre le sacro-saint KPI, alors on perd ce qu'on est censé atteindre en suivant ce KPI. A cause de ça on se retrouve avec des recruteurs qui implosent et qui font ensuite une allergie aux indicateurs. Ils opposent qualité de travail, et suivi des KPIS. Ne veulent plus entendre parler de tableaux de bord. Mais attention! Ce ne sont pas les kPIS qui déforment les comportements, c'est la manière dont on les intègre. 👉 Les indicateurs sont essentiels. Ils donnent une boussole. Sans eux, tu navigues à vue. Le problème, c’est quand on oublie pourquoi on les suit. Les KPIs ne sont pas une fin en soi. Ils doivent servir le vrai objectif. Dans un cabinet de recrutement, ce n’est pas juste remplir des cases pour impressionner ton tableau Excel. C’est : ✅ Trouver le bon talent pour le bon poste. ✅ Répondre à un vrai besoin ✅ Avoir un business sain Donc, suis tes chiffres, oui. Mais rappelle-toi toujours : ce n’est pas le compteur qui fait avancer la voiture. 🚗💨 Qu'en pensez-vous ? 🌷 -------------------------------------------------------------------------------👋🏻 J’aide les dirigeants de cabinets de recrutement à créer une activité performante. 👉 J'audite vos processus, forme vos équipes, et implémente avec vous les meilleures stratégies métier, commerciales et marketing. 📆 On discute? https://lnkd.in/dcx5BQdQ 📩 Rejoins le club: https://lnkd.in/eh59b5QW
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November 19, 2024