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Joanna Bouy 🌷
Fondatrice Place des Recruteurs | Advisory & formations des dirigeants de cabinets de recrutement | Structuration, positionnement, et déploiement de stratégie premium | Coach et formatrice accréditée - 14 ans XP
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March 27, 2023
𝐋𝐞𝐬 𝐦𝐚𝐮𝐯𝐚𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐦𝐚𝐮𝐯𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐮𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐂𝐞 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞𝐬! Une étude à démontré que 90% des gens pensent être de meilleurs conducteurs que la moyenne. On se demande comment arrivent les accidents! En recrutement, c'est pareil: On pense toujours que ce sont "les autres" qui font mal, alors que nous, on recrute mieux que tout le monde. La preuve: on a déjà réussi des recrutements! Pourtant, Si on ne met pas en place un processus solide, il y a des risques: 👉🏼 𝐃𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭é𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝐝é𝐜𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧: Un recrutement fait intervenir plusieurs personnes (recruteurs, managers opérationnels, RH, CEO...) et ces personnes, vont juger selon des critères différents. Le risque: décisions ralenties car tout le monde y va de son avis, mais on arrive pas à trancher vraiment. 👉🏼 𝐄𝐯𝐚𝐥𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐚𝐢𝐛𝐥𝐞: Un recrutement, c'est avant tout un processus d'évaluation: mais si nous n'avons pas bien défini les critères à évaluer, et que tout le monde pose des questions différentes, on va avoir du mal à garantir la prédictivité de notre démarche. 👉🏼 𝐈𝐧é𝐠𝐚𝐥𝐢𝐭é𝐬 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭: Un recrutement fait intervenir des humains. Et les humains sont parfois (tout le temps) sujets aux biais cognitifs: la tendance inconsciente à juger une personne en fonction de critères subjectifs; Il fait du foot? cool, il doit avoir l'esprit d'équipe - mais si sa passion c'est la collection de boites de fromages, alors là, on a affaire à une personne étrange. Ce n'est pas notre faute, hein. C'est notre cerveau qui prend des raccourcis. A͟v͟a͟n͟t͟a͟g͟e͟s͟ ͟d͟u͟ ͟͟͟r͟͟͟e͟͟͟c͟͟͟r͟͟͟u͟͟͟t͟͟͟e͟͟͟m͟͟͟e͟͟͟n͟͟͟t͟͟͟ ͟͟͟s͟͟͟t͟͟͟r͟͟͟u͟͟͟c͟͟͟t͟͟͟u͟͟͟r͟͟͟é͟͟͟ ͟:͟͟͟ Professionnaliser ses recrutements Garantir un recrutement éthique Recruter sans se tromper 𝑬𝒕 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒐𝒏 𝒇𝒂𝒊𝒕? -Audit de ses pratiques -Mise en place d'une scorecard -Création d'une grille d'entretiens -Sensibilisation aux biais cognitifs -Formation des équipes au recrutement structuré 👉🏼 C'est parfois challengeant de remettre en question ses pratiques. Surtout si cela fait des années qu'on a des habitudes. Parfois, il va même falloir un vrai plan de conduite du changement. Mais cela en vaut chandelle: en améliorant son processus, on garantit non-seulement une meilleure fiabilité mais aussi, un recrutement ou tous les candidats sont évalués de la même facon et selon les même critères. Et puis le recrutement structuré ne veut pas dire poser des questions comme un robot! on peut avoir une méthode et conserver un entretien chaleureux 🙆🏼‍♀️ Et toi, tu en penses quoi? Comment as-tu mis en place le recrutement structuré? ou comment aimerais-tu le faire? 🌷 PS: si tu veux mettre en place un processus structuré, mais que tu ne sais pas comment t'y prendre, on peut en parler en MP!
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90 Likes
March 27, 2023
Discussion about this post
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Carine FLITI
Consultante/chargée de recrutement
2 years ago
Bonjour ! La structuration du processus est essentielle ! Je souscris! Je structure tous mes processus de recrutement en mode PDCA.Je fais une étude fine du poste et je valide sur le terrain les éléments avec les manageurs.Je créé une grille de préqualification et une seconde d’entretien afin d’offrir les mêmes chances à chacun.Je passe un contrat moral et de confiance avec les candidats pour sécuriser leur participation.Cela me permet d’évaluer leur fiabilité.À l’issue des entretiens et/ou du processus,je demande à chacun son avis sur leur expérience ce qui me permet de réajuster mon approche.Je le fais constamment avec les manageurs.🤓Aligner les valeurs, les besoins et les compétences de chacun demandent d’être attentif, en veille permanente auprès de chacun, d’être à l’écoute et disponible tout simplement! 🤗 Ce n’est pas un poisson d’avril 🐠mais j’ai eu un choc 🦈avec mon dernier employeur en 2023,car il est adepte de l’absence de structuration,de la sélection sur mots-clés sans connaître les postes et de l’improvisation!🐡Nous avons cessé avec joie notre collaboration au bout de 15 jours! 👍🏿😅Je ne peux même pas qualifier leur travail de recrutement,tout au mieux du tri à l’intuition…🤷🏻‍♀️Bien cordialement👋🏻
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Manon Sobraquès
Chasseur immobilier, Fondatrice YOUNIDME | J'accompagne les acquéreurs dans leur projet immobilier à Paris | Résidence principale et investissement locatif | Achetez de l'immobilier sereinement
2 years ago
J'adore la phrase d'accroche 😂 Je ne suis plus salariée depuis bien longtemps pour ma part mais quand j'entends mes amis et anciens camarades de promo me décrire les process auxquels ils font face pour accéder à un job, je suis dépassée ! (5 entretiens et plus pour la même boîte parfois...) ! Et de l'autre côté, j'entends aussi des recruteurs à bout de souffle qui ont beaucoup de mal à recruter. Il y a tant à faire dans le recrutement... La discrimination (positive ou négative), les délais à rallonge, les inégalités salariales...
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Sarah Haïlé-Fida
Coache et consultante de carrière pour les femmes qui veulent avoir confiance dans leurs choix sans culpabilité | Ex-recruteuse
2 years ago
Comparaison très parlante ! Et je suis d'accord : on a tous des biais, on est tous susceptibles à un moment ou un autre de choisir un.e candidat.e qui "nous plaît" et le seul moyen de limiter les dégats, c'est bien d'avoir un process bien structuré et aussi collégial que possible.
❌ J'ai déjà vu des recruteurs appeler des numéros invalides juste pour faire leurs chiffres de nombre d'appels de prospection par semaine ❌ J'ai déjà vu des recruteurs forcer le recrutement de profils pour faire leurs nombres de placements ❌ J'ai déjà vu des recruteurs faire du travail (trop) rapidement pour faire leurs chiffres de productivité. LA RAISON: la loi de Goodhart. elle nous apprend que quand la mesure devient la finalité, elle cesse d’être une bonne mesure. On la doit à Charles Goodhart, économiste de son état, qui l'a formulée en 1975 . Les dangers de cet effet: ⛔ Perte de sens: on ne vise plus que la mesure en question, et non plus pourquoi on mesure ⛔ Manipulations, voir mensonges: on essaie de donner le change aux instances de contrôle en truquant un peu tout ça ⛔ Pressurisation excessive, avec option mise en compétition sauvage des collaborateurs, sans tenir compte des facteurs de réussite. Burn-out et anxiété à la clé ⛔ Situations absurdes et manque de compétitivité: si vos collaborateurs sont employés à faire des faux appels de prospection, c'est donc que pendant ce temps ils n'en font pas de vrais. CQFD 👉 En résumé: cette loi nous explique que si on s'active uniquement pour atteindre le sacro-saint KPI, alors on perd ce qu'on est censé atteindre en suivant ce KPI. A cause de ça on se retrouve avec des recruteurs qui implosent et qui font ensuite une allergie aux indicateurs. Ils opposent qualité de travail, et suivi des KPIS. Ne veulent plus entendre parler de tableaux de bord. Mais attention! Ce ne sont pas les kPIS qui déforment les comportements, c'est la manière dont on les intègre. 👉 Les indicateurs sont essentiels. Ils donnent une boussole. Sans eux, tu navigues à vue. Le problème, c’est quand on oublie pourquoi on les suit. Les KPIs ne sont pas une fin en soi. Ils doivent servir le vrai objectif. Dans un cabinet de recrutement, ce n’est pas juste remplir des cases pour impressionner ton tableau Excel. C’est : ✅ Trouver le bon talent pour le bon poste. ✅ Répondre à un vrai besoin ✅ Avoir un business sain Donc, suis tes chiffres, oui. Mais rappelle-toi toujours : ce n’est pas le compteur qui fait avancer la voiture. 🚗💨 Qu'en pensez-vous ? 🌷 -------------------------------------------------------------------------------👋🏻 J’aide les dirigeants de cabinets de recrutement à créer une activité performante. 👉 J'audite vos processus, forme vos équipes, et implémente avec vous les meilleures stratégies métier, commerciales et marketing. 📆 On discute? https://lnkd.in/dcx5BQdQ 📩 Rejoins le club: https://lnkd.in/eh59b5QW
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November 19, 2024